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Cómo configurar Consent Mode v2 (GCMv2)

La actualización de la política de Cookies, en consonancia con las regulaciones europeas, ha impulsado la introducción de la versión 2 de Google Consent Mode.

Este cambio tendrá un impacto directo en los datos recopilados durante nuestras campañas publicitarias. Si no implementamos un nuevo banner de política de privacidad, podríamos recibir denuncias, lo que podría resultar en el rechazo de nuestros anuncios de remarketing. Por tanto, es imperativo actualizar nuestro sitio web para garantizar el cumplimiento normativo.

¿Qué es Google Consent Mode V2?

La versión 2 de Google Consent Mode es una herramienta creada por Google para ayudar a las empresas a cumplir con las leyes de privacidad de datos, especialmente en lo que respecta a las normativas sobre cookies.

Este sistema simplifica la obtención del consentimiento del usuario para el uso de cookies, permitiendo una gestión más precisa y flexible del consentimiento. De este modo, redefine la política de cookies al proporcionar un control más detallado.

Con Google Consent Mode V2, los sitios web pueden ajustar su enfoque de acuerdo a las preferencias individuales de los usuarios, ofreciendo una experiencia personalizada que respeta la privacidad y promueve la confianza del usuario.

Es fundamental cumplir con la legislación sobre cookies para salvaguardar la privacidad de los usuarios en línea. El incumplimiento de estas normativas puede resultar en sanciones financieras y perjudicar la reputación del negocio.

CookieYes y Consent Mode V2

Si tu página web está con un CMS como WordPress, la solución más fácil y económica es trabajar con CookieYes. A continuación, te enumeramos los pasos para que tu sitio web cumpla con el requisito de Cookies de Google.

Customizar banner CookieYes

Una vez creado tu perfil en la web de CookieYes, debes introducir la URL de tu web. Te mostrará un código que debes insertar en el <head> de tu web. Si estás utilizando el plugin de Elementor puedes añadirlo en el apartado Elementor > Custom Code > Add New > Location: <head>. ¡Recuerda publicar el código!

codigo-cookieyes

Cuando CookieYes haya detectado el código, en tu perfil de CookieYes se abrirá el editor para dar color y cambiar los textos del banner de cookies. 

Ten en cuenta que las cookies se escanean y configuran directamente, por lo que no debemos preocuparnos por ver las cookies que tiene nuestro sitio web. Si queremos forzar un nuevo escaneo o ver todas las cookies, podemos hacerlo desde la pestaña del menú superior > Cookies Manager.

Tag Manager

Una vez hemos comprobado que en la web se visualiza el banner que acabamos de crear, vamos a nuestra cuenta de Tag Manager. Si no tienes cuenta de Tag Manager, éste es un punto esencial para cumplir con la política de Google. 

  • En el apartado etiquetas, creamos una nueva etiqueta que tenga por nombre Cookies v2, por ejemplo.
  • En la configuración de etiqueta, debemos seleccionar el apartado «Descubra más tipo de etiquetas en la galería de plantillas comunitarias» y buscar «CookieYes CMP».
  • Una vez seleccionado el tipo de etiqueta, debemos insertar el Website Key. El Website Kit podemos encontrarlo dentro de nuestra cuenta de CookieYes, en el apartado  Advanced Settings > Get Installation code y, del código que aparece, copiamos:
como configurar cookieyess
  • En el apartado de «Default Consent Settings» añadimos una nueva configuración donde todas las opciones sean «Enable».
  • Seguimos con la «Activación» de la etiqueta. El activador que debemos seleccionar es el «Consent Initalization – All Pages».

Preguntas Frecuentes:

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web guardan en tu dispositivo cuando los visitas. Estos archivos contienen información sobre tu actividad en el sitio web, como preferencias de navegación, inicio de sesión, elementos en tu carrito de compras, entre otros datos relevantes para personalizar tu experiencia en línea.

Cookies de sesión: Temporales y se eliminan al cerrar el navegador.
Cookies persistentes: Permanecen en el dispositivo después de cerrar el navegador.
Cookies de origen: Creadas por el sitio que estás visitando.
Cookies de terceros: Creadas por sitios distintos al que estás visitando.
Cookies de seguridad: Utilizadas para autenticación y protección contra fraudes.
Cookies de rendimiento: Recopilan datos sobre cómo usas el sitio.
Cookies de funcionalidad: Recuerdan preferencias y proporcionan funciones personalizadas.


Estos tipos de cookies son utilizados para diferentes propósitos, como mejorar la experiencia del usuario, personalizar contenido y proporcionar servicios específicos en línea.

  1. Identifica qué cookies necesitas actualizar: Determina qué cookies necesitan ser actualizadas. Esto puede incluir cookies de sesión, cookies persistentes, cookies de seguimiento de terceros, etc.

  2. Revisa la legislación pertinente: Asegúrate de cumplir con las leyes y regulaciones locales y regionales sobre el uso de cookies, como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) en la Unión Europea. Esto puede requerir obtener el consentimiento explícito del usuario para ciertas cookies y proporcionar información clara sobre su uso.

  3. Actualiza el código fuente: Modifica el código fuente de tu sitio web para implementar los cambios necesarios en las cookies. Esto puede implicar ajustar los parámetros de las cookies, como su tiempo de expiración, su propósito y las condiciones para su uso.

  4. Comunica los cambios a los usuarios: Informa a los usuarios sobre las actualizaciones en el uso de cookies en tu sitio web. Esto puede hacerse mediante un aviso en el sitio web o una ventana emergente que solicite el consentimiento del usuario para el uso de ciertas cookies.

  5. Prueba y verifica: Antes de implementar los cambios en producción, asegúrate de probar cuidadosamente el funcionamiento de las cookies actualizadas en diferentes navegadores y dispositivos para garantizar que no haya problemas de compatibilidad ni errores.

  6. Implementa los cambios: Una vez que estés seguro de que todo funciona correctamente, implementa los cambios en tu sitio web y monitoriza su rendimiento para detectar cualquier problema potencial.

  7. Mantén la conformidad: Continúa revisando y actualizando el uso de cookies en tu sitio web para garantizar que sigas cumpliendo con las leyes y regulaciones pertinentes y para adaptarte a cualquier cambio en las prácticas de privacidad y seguridad en línea.

Las cookies son importantes para un sitio web por varias razones:

  1. Personalización de la experiencia del usuario: Las cookies permiten a los sitios web recordar las preferencias de los usuarios, como el idioma preferido, la configuración de la página y la información de inicio de sesión. Esto crea una experiencia más personalizada y conveniente para los usuarios.

  2. Funcionalidad del sitio: Muchas funciones de los sitios web dependen del uso de cookies. Por ejemplo, las cookies pueden recordar los elementos en un carrito de compras en línea o mantener activa una sesión de usuario durante la navegación.

  3. Análisis del rendimiento: Las cookies se utilizan para recopilar datos sobre cómo los usuarios interactúan con un sitio web, como las páginas que visitan, el tiempo que pasan en el sitio y cualquier error que puedan encontrar. Esta información es valiosa para comprender y mejorar el rendimiento del sitio.

  4. Publicidad dirigida: Las cookies de seguimiento se utilizan para mostrar anuncios personalizados a los usuarios basados en su historial de navegación y comportamiento en línea. Esto puede aumentar la efectividad de la publicidad y mejorar la relevancia de los anuncios para los usuarios.

  5. Seguridad del sitio: Algunas cookies se utilizan para fines de seguridad, como autenticar a los usuarios y prevenir actividades fraudulentas.

Conclusión

Esperamos que ahora comprendas mejor la importancia del Consent Mode V2 de Google para cumplir con las regulaciones de privacidad de datos, especialmente en el Espacio Económico Europeo (EEE). Implementar esta herramienta es vital para evitar sanciones legales y fortalecer la confianza del cliente.

Recuerda que para implementar correctamente el Consent Mode V2, debes customizar tu banner de cookies (CookieYes) y configurar Google Tag Manager para activar etiquetas solo después de obtener el consentimiento del usuario.

Esto es crucial para cumplir con las regulaciones legales, mejorar la experiencia del usuario y optimizar las campañas publicitarias y de análisis.

No pierdas más tiempo y asegura el éxito de tu estrategia de marketing digital implementando esta solución. Si necesitas ayuda, ¡no dudes en contactarnos! Estamos aquí para guiarte en todo el proceso.

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